错误代码691、619、629的处理方式

第一步、用办理宽带的手机拨打其他电话测试手机是否停机。

第二步、如果停机,请交费后开机并将光猫断电重启测试。如下图所示:

第三步、如未停机,请将电脑端网线直连光猫LAN1口测试。如下图所示:

第四步、请查看光猫正面是否有二维码图标。如下图所示:

如有,电脑直连光猫后,电脑无需拨号,直接打开浏览器即可上网。

第五步、如光猫正面没有二维码图标,如下图所示:

电脑直连光猫lan1口后,需要在电脑桌面点击“宽带连接”,如下图所示:

输入宽带账号、密码后上网。

第六步、以上操作未恢复,建议将光猫断电5分钟后重新通电测试。如下图所示:

第七步、如未恢复则联系10086处理。