光猫自带路由功能不能上网的处理方式

第一步、判断光猫灯状态是否正常，LOS灯/光信号灯不亮表示正常，PON灯/注册灯常亮表示正常；

1、光猫：有黄色细细的尾纤连接的设备是光猫。如下图所示：

2、LOS灯/光信号灯：是面对光猫从左往右第三个灯，不亮表示正常。注：如不正常，请将黄色尾纤捋顺，重启光猫测试。如下图所示：

3、PON灯/注册灯：是面对光猫从左往右第二个灯，常亮表示正常。注：如不正常，请将黄色尾纤捋顺，重启光猫测试。如下图所示：

第二步、如光猫灯状态正常，判断线路安装是否正确，lan1口网线连接电脑，lan2口网线连接机顶盒。(部分光猫lan1口显示为千兆或者1，lan2口显示为百兆或者2)。如下图所示：

第三步、如线路安装正确，建议重启光猫测试。

第四步、如依然无法恢复，请联系10086处理。