第一步、将网卡停用、启用，重新连接测试；
1、WINXP：点 "我的电脑" 右键 "属性" ，如下图所示：
选择硬件的 "设备管理器" ， 如下图所示：
查看网络适配器，如下图所示：
WIN7/8系统：点 "计算机" 右键 "设备管理器" ， 如下图所示：
查看网络适配器，如下图所示：
win10系统：点 "此电脑" 右键 "属性"，如下图所示：
选择设备管理器，如下图所示：
查看网络适配器，如下图所示：
选择对应的网卡，鼠标右键禁用，如下图所示：
然后选择对应的网卡，鼠标右键启用。如下图所示：
第二步、如无法恢复，重启电脑和将光猫断电5分钟后通电测试。如下图所示：
