使用200M/300M宽带测速达标的条件：
带二维码图标的光猫+超5类或以上网线+电脑网卡为“千兆网卡”+连接光猫LAN1口测试。如使用路由器，路由器也是支持千兆的路由器才可以
光猫：有黄色细细的尾纤连接的设备是光猫。如下图所示：
第一步、如光猫不支持，可建议前往营业厅/10086人工专席更换，更换光猫后还需要单独购买超5类或以上网线，在电脑网卡是千兆网卡的情况下直连光猫LAN1口测试，即可达标。
第二步、如果光猫型号符合，判断网线是否为“超5类及或上网线”：（判断方法：网线上显示CAT5e表示超5类、网线上显示CAT6表示6类网线、网线上显示CAT6a表示超6类网线）。如下图所示：
第三步、如无法恢复，建议重装网卡驱动或重装系统（请务必做好重要文件备份）；
1、如不是千兆网卡，需将电脑网卡更换为千兆网卡。
2、如是千兆网卡，建议电脑直连光猫LAN1口测速。
200M宽带测速下行速率在14.84MB/s及以上均为正常。
300M宽带测速下行速率在22.26MB/s及以上均为正常
千兆网卡的判断方法，以WIN7为例
在桌面，右键单击计算机选项，选择属性点击打开。如下图所示：
在系统属性界面的右侧选项中点击“设备管理器”，如下图所示：
在设备管理器界面，找到网络适配器选项，如下图所示：
右键单击有线网卡，选择属性选项 ，如下图所示：
在网卡的属性界面，选择菜单栏第二个选项的高级选项，如下图所示：
在属性栏找到速度和双工选项，在右侧会看到100Mbps 等选项，如有1000Mbps、1Gbps则表示网卡支持千兆。如下图所示：
