1、检查机顶盒是否正常,机顶盒是否进入待机状态,如待机状态,则机顶盒第一个电源灯为红灯,可按遥控器待机/开机键恢复.(待机/开机键一般为左上角红色按键)


2、如机顶盒正常,请查看电视高清数据线(HDMI)接口是否与信号源设置的一致,如:电视机接入的是高清(HDMI)1口,则需要通过遥控器将信号源切换至HDMI1才可。


3、如以上操作无法恢复请联系10086。
1、检查机顶盒是否正常,机顶盒是否进入待机状态,如待机状态,则机顶盒第一个电源灯为红灯,可按遥控器待机/开机键恢复.(待机/开机键一般为左上角红色按键)
2、如机顶盒正常,请查看电视高清数据线(HDMI)接口是否与信号源设置的一致,如:电视机接入的是高清(HDMI)1口,则需要通过遥控器将信号源切换至HDMI1才可。
3、如以上操作无法恢复请联系10086。